Momentos do número de perdas de clientes em períodos de ocupação contínua de sistemas oscilantes M/G/1/n (Moments of the number of losses in busy periods of finite oscillating M/G/1/n queueing systems)
Pacheco, António; Ribeiro, Helena
Estatística. Arte de Explicar o Acaso, Edições SPE, Lisboa, (2009), 497-510
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